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よくある質問
ウェブショップで購入するメリットは何ですか？
ウェブショップでは、より安い価格でゲームアイテムを購入したり、特別オファーを見つけたり、無料特典を請求したりすることができます。さらに、様々な決済方法が用意されており、購入に最も便利なものを選択できます。
ウェブショップで購入するのは安全ですか？
ウェブショップは、当社のパートナーであるエクソーラが提供しています。エクソーラはPCI DSSレベル1であり、これはペイメントカード業界データセキュリティ基準の最高レベルの準拠を指します。したがって、ウェブショップで行われるすべての支払いは完全に安全です。
自分用/友人用に購入するにはどうすればいいですか？
自分のゲームアカウントで購入する場合は、自分のユーザーIDでログインしてください。お友達のために購入する場合は、友達のゲームプロファイルから彼らのユーザーIDをコピーして、ログインしてください。
購入に関する問題は誰に相談すればよいですか？
ご購入に関してサポートが必要な場合、または返金をご希望の場合は、エクソーラカスタマーサポートまでご連絡ください。
ウェブショップはどの決済方法をサポートしていますか？
ウェブショップでは現在、一般的なクレジットカード、デビットカード、イーウォレットによる支払いを受け付け可能です。ご利用可能な決済方法は、決済ページにてご確認いただけます。