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FAQ

Quali vantaggi ho a comprare su Web Shop?

Su Web Shop è possibile acquistare elementi di gioco a prezzi più bassi, trovare alcune offerte speciali e richiedere premi gratuiti. Inoltre, sono disponibili diverse opzioni di pagamento, che consentono di scegliere quella più conveniente per i tuoi acquisti.

È sicuro acquistare su Web Shop?

Web Shop è fornito dal nostro partner Xsolla. Xsolla è PCI DSS Level 1, che si riferisce al massimo livello di conformità con il Payment Card Industry Data Security Standard. Pertanto, tutti i pagamenti effettuati sul Web Shop sono completamente sicuri.

Come posso acquistare per me/per amici?

Per acquistare per il tuo account di gioco, accedi con il tuo ID utente. Se vuoi acquistare per un tuo amico, copia il suo ID utente dal suo profilo di gioco e accedi con quello.

Chi mi può aiutare a risolvere un problema con un acquisto?

Se hai bisogno di assistenza per il tuo acquisto o per richiedere un rimborso, contatta il servizio di assistenza di Xsolla.

Che metodi di pagamenti supporta Web Shop?

Web Shop accetta attualmente pagamenti tramite le più diffuse marche di carte di credito/debito e e-wallet. È possibile visualizzare tutte le opzioni di pagamento disponibili nella pagina dei pagamenti.